Este Termo regulamenta a utilização dos serviços on-line do portal de atendimento virtual e o auto cadastro que pertencem ao Grupo Rialma. O uso dos serviços pela ferramenta está condicionado à aceitação e ao cumprimento dos Termos e Condições de Uso descritos abaixo. Para fazer uso dos serviços on-line é preciso: a) Leitura atenta dos termos especificados abaixo; b) Concordância expressa com eles; c) Fornecimento de um código ONS válido, mesmo do solicitante dos serviços. O Grupo Rialma se reserva o direito de modificar a qualquer momento a apresentação, configuração e disponibilização dos serviços ou do site. O mesmo se aplica a estes Termos e Condições de Uso, estabelecidos como condição fundamental para a utilização do serviço. Ao realizar o autopreenchimento das informações exigidas o usuário concorda com as seguintes condições: I. Ao iniciar o processo de solicitação de serviços pelo site, o usuário deverá confirmar e aceitar os termos e serviços do cadastro e, após prosseguimento, ao acessar os serviços se responsabiliza pelas informações cadastradas/informadas e solicitações de serviços requeridos. II. O Grupo Rialma não se responsabiliza por quaisquer informações equivocadas prestadas pelo usuário. III. O usuário concorda em comunicar à CEB, imediatamente, qualquer suspeita de quebra de segurança de seu acesso. IV. O usuário se compromete a fornecer informações verdadeiras, exatas, atuais e completas sobre si mesmo e poderá ter o serviço solicitado rejeitado, caso seja constatada inconsistência ou falsidade nas informações prestadas. V. O usuário tem consciência de que a falsidade na informação de dados o sujeitará às sanções previstas no Artigo 299 do Código Penal Brasileiro, sem prejuízo às demais sanções aplicáveis. VI. Em atenção à legislação e em respeito à privacidade, o Grupo Rialma não faz divulgação de informações privativas de seus usuários, exceto nos casos previstos em Lei. VII. Ao cadastrar-se o usuário concorda em receber avisos, informações, notificações e comunicados em geral. VIII. O usuário tem conhecimento de que as informações prestadas podem gerar ônus financeiros, já que serão utilizadas para fins de faturamento e cobrança. IX. A ferramenta é oferecida ao usuário de forma gratuita. Os valores referentes à utilização dos serviços necessários ao acesso à internet, entre outros, são de responsabilidade exclusiva do usuário. Ao realizar o acesso e preenchimento o usuário declara que concorda com todos os Termos constantes acima.
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